Alerta de fraude: cómo detectar estafas con préstamos
now.credit nunca pide dinero por adelantado ni claves bancarias. Señales de una estafa con préstamos, qué hacer si te ocurre y cómo comprobar una entidad.
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En resumen
now.credit nunca te pedirá dinero por adelantado para tramitar o conceder un préstamo, ni claves bancarias o códigos de verificación por teléfono, WhatsApp o correo. Si te los piden, es un fraude: no pagues, guarda las pruebas, avisa a tu banco y denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil. El teléfono 017 de INCIBE ofrece ayuda gratuita.
Lo que now.credit nunca hace
- No pide pagos por adelantado. Ni «gastos de gestión», ni «seguro», ni «aval», ni «impuestos» para liberar un préstamo. El servicio es gratuito para ti.
- No pide claves. Ni contraseñas de banca online, ni el PIN, ni códigos que te lleguen por SMS, ni fotos de tu tarjeta.
- No concede préstamos ni comunica aprobaciones. La decisión la toma siempre la entidad, tras estudiar tu solicitud.
- No escribe desde cuentas personales ni desde dominios distintos de now.credit.
Cómo trabajamos de verdad está en cómo funciona now.credit.
Señales de alerta
- Te piden un pago previo para concederte el préstamo, sea cual sea el motivo.
- Te prometen el préstamo sin estudiar tu situación. Una entidad seria está obligada a evaluar tu solvencia.
- Te meten prisa: «solo hoy», «últimas plazas», «si no pagas ahora se cancela».
- El contacto llega por WhatsApp, redes sociales o un correo gratuito, sin que tú hayas pedido nada.
- Te piden pagar con tarjetas regalo, criptomonedas, Bizum a un particular o transferencia a una cuenta de otra persona o de otro país.
- Te piden fotos del DNI por las dos caras y un selfi sin que haya una solicitud en la web de una entidad identificable.
- La web imita a una entidad conocida, pero la dirección no coincide o tiene faltas.
- No encuentras razón social, NIF ni domicilio, o no coinciden con ningún registro.
- Te piden instalar una aplicación de control remoto o entrar en tu banca online mientras hablan contigo.
Una sola de estas señales basta para parar.
Qué hacer si te ha pasado
- No pagues, o deja de pagar si ya has enviado dinero. Quien pide un segundo pago para devolver el primero forma parte de la misma estafa.
- Guarda las pruebas: mensajes, correos, números de teléfono, direcciones web, justificantes de pago y capturas de pantalla. No borres las conversaciones.
- Avisa a tu banco cuanto antes si has hecho un pago o has facilitado claves o datos de tarjeta. Pide bloquear la tarjeta y cambia las contraseñas.
- Denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil y aporta todas las pruebas.
- Pide ayuda en el 017, la línea gratuita y confidencial de INCIBE, si necesitas orientación.
- Si has enviado una copia de tu DNI, dilo en la denuncia: pueden intentar usar tu identidad para contratar a tu nombre.
Si la estafa se ha hecho usando el nombre de now.credit, escríbenos a info@now.credit con lo que hayas recibido. Tienes todos los datos en contacto.
Cómo comprobar una entidad
- Búscala en los registros del Banco de España. Los bancos, los establecimientos financieros de crédito y los intermediarios de crédito inscritos figuran en sus registros públicos. now.credit pertenece a Ondara Capital, S.L., inscrita como intermediario de crédito con el n.º D552.
- No todas las empresas de préstamos tienen que estar en esos registros. Algunas financieras que prestan con fondos propios no están supervisadas por el Banco de España. En ese caso comprueba que la web identifica a la sociedad, con NIF y domicilio, y que esos datos coinciden con los del contrato.
- Entra tú en la web oficial, escribiendo la dirección, en lugar de pulsar un enlace recibido por mensaje.
- Lee el contrato y la información precontractual antes de dar datos bancarios. Si no te entregan ninguna, no sigas.
En entidades tienes las marcas activas en now.credit, con su tipo y su ficha. Qué relación tenemos con ellas está en transparencia.
Preguntas frecuentes
¿Es normal pagar una comisión antes de recibir el préstamo?
No. Las comisiones de un préstamo se descuentan del importe o se pagan con las cuotas, y constan en el contrato. Nadie serio te pide una transferencia previa para «desbloquear» el dinero.
Me han llamado en nombre de now.credit para pedirme un código. ¿Qué hago?
No lo des y cuelga. No pedimos códigos ni claves. Avísanos en info@now.credit.
¿Puedo recuperar el dinero?
Depende del medio de pago y de la rapidez. Habla con tu banco de inmediato y denuncia; son ellos y las autoridades quienes pueden intentarlo.
Sigue leyendo
- Contacto y reclamaciones
- Transparencia: quién está detrás de now.credit y cómo se financia
- Cómo funciona now.credit
- Entidades con las que trabajamos
- Requisitos para pedir un préstamo personal
Fuentes
- Banco de España, Portal del Cliente Bancario — protégete contra el fraude
- Banco de España — registros de entidades
- INCIBE — línea de ayuda en ciberseguridad 017
now.credit es una marca de Ondara Capital, S.L., intermediario de crédito inscrito en el Banco de España con el n.º D552. now.credit no concede préstamos: la concesión, el importe y las condiciones finales (TIN y TAE) las decide cada entidad según tu perfil. El servicio es gratuito para el usuario; now.credit puede recibir una comisión de las entidades, lo que no cambia el coste de tu préstamo. Consulta cómo ordenamos las ofertas y cómo nos financiamos.
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